Технодом терял более 30 миллионов тенге в день во время блокировки

By | 20.08.2018

Причину блoкирoвки рeсурсa Technodom.kz oснoвaтeль кoмпaнии Эдуaрд Ким видит исключитeльнo в oшибкax рaбoты гoсудaрствeннoгo рeгулятoрa, пeрeдaeт кoррeспoндeнт Tengrinews.kz.

Нaпoмним, чтo 7 aвгустa в 19.00 был oгрaничeн дoступ к сaйту Technodom.kz. К ввeдeнию дaнныx сaнкций Министeрствo инфoрмaции и кoммуникaции прибeглo пoслe жaлoбы грaждaн рeспублики по факту «оскорбления их чувств» определенными товарами, доступными в интернет-магазине компании.

По информации АО «Technodom Operator», ранее компания ввела предупреждающие дисклеймеры о возрастном ограничении на определенные категории товаров, и несовершеннолетние посетители сайта должны были быть предупреждены о содержании потенциально неприемлемого контента для их возрастной группы.

«Уведомительное письмо о нарушениях на нашей стороне было направлено не правообладателю и даже не собственнику, а на e-mail call-центра интернет-магазина. Форма письма, несмотря на исходящий адрес, привязанный к gov-домену, напоминала больше спам, нежели официальное уведомление», — отмечает Ким.

По словам Эдуарда Кима в письме не были указаны ни сроки, в которые компания должна была исправить ситуацию с «проблемным» разделом, ни какие-либо конкретные доказательства, в случае с интернет-сайтом — скриншоты страниц. «7 августа без какого-либо судебного постановления был приостановлен доступ к нашему ресурсу», — отметил основатель компании Technodom.

«Я официально заявляю, что нами не был нарушен ни один закон. Мы будем добиваться защиты своих прав и защиты свободной электронной коммерции в правовом поле, — заявил основатель и председатель совета директоров АО «Technodom Operator» Эдуард Ким. — Работа интернет-магазина technodom.kz была парализована на 2 дня. Предварительно нанесенный ущерб в результате блокировки сайта оценивается в 30 000 000 тенге только за один день, и это без репутационных рисков».

«Честно говоря, я даже не понял, в чем проблема, — говорит Эдуард Ким. — Номенклатура товара — стандартная линейка sextoys. Я даже считал что мы идем на стороне прогресса. Для многих людей приобретать подобные товары — дискомфортно и даже стыдно. Но мы даем возможность сделать заказ онлайн — практически анонимно. Сегодня в Казахстане больше 10 ресурсов продают товары этой категории, и их никто не блокирует. Сегодня мы продаем не только бытовую технику и компьютеры. На нашем маркетплейсе уже давно есть и садовый инвентарь, и системы охраны и безопасности, спортивные товары. 7 процентов продаж уже идет исключительно через онлайн-площадку. Мы идем по пути цифровизации, к которой нас призывало профильное ведомство».

Председатель совета директоров АО «Technodom Operator» Эдуард Ким отметил, что юридический департамент готовится защищать интересы компании в судебном порядке. «Мы можем подать в суд как на министерство, так и на должностное лицо, которое приняло решение о блокировке нашего ресурса», — сказал Ким.

Позиция Министерства информации и коммуникаций Республики Казахстан по данному вопросу была опубликована в блоге Даурена Абаева на площадке «Открытого диалога egov.kz» 8 августа 2018 года. Пользователем площадки был опубликован вопрос о правомерности продажи определенного секс-товара на маркетплейсе Technodom.kz. «Фотографии откровенные, ссылка открывается для всех, нет отметки +18, не размазаны определенные участки и вообще такой специфичный товар, наверное, должен продаваться в специализированном магазине», — так комментировал свою претензию пользователь.

В ответе министерства отмечалось, что меры по ограничению доступа к интернет-ресурсам принимаются исключительно при выявлении материалов с признаками нарушения законодательства Республики Казахстан. «На основании Вашего обращения министерством был проведен мониторинг интернет-ресурса https://www.technodom.kz, в результате которого подтверждено наличие материалов специального сексуально-эротического характера, нарушающих требования законодательства о средствах массовой информации и о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию. Министерством было вынесено предписание в отношении интернет-ресурса https://www.technodom.kz для принятия мер по ограничению доступа для пользователей с территории Республики Казахстан в порядке, предусмотренном статьей 41-1 закона Республики Казахстан «О связи». В настоящее время доступ к указанному интернет-ресурсу ограничен до устранения выявленных нарушений законодательства».